电脑在上海正日渐被作为家庭必备品，“初级段位”的电脑使用者经常会遇到问题：电脑昨天还好好的，但再打开却显示系统注册表丢失了，告诉使用者不能启动了；辛辛苦苦输入的文章会莫名其妙地找不着了，诸如此类的怪毛病让电脑使用者头痛不已。于是大家不约而同地请熟识的“电脑高手”到家中解决问题。这样，问题是解决了，但三番五次却欠下了人情。
放着那么大的一个市场，为什么没有人来提供这种服务呢？开设电脑咨询热线、提供电脑维护服务、为电脑客户软件安装升级更新等等。希望我们这些电脑“初段”使用者以后打个电话就能解决问题。
